Satış Sonrası Destek

NERO Endüstri olarak savunma sanayindeki mükemmeliyet anlayışımız, yalnızca ürün teslimiyle sınırlı değildir. Sistemlerimizi tüm yaşam döngüleri boyunca destekleyerek, her koşulda görev hazırlığını ve operasyonel sürekliliği güvence altına alırız.

Kapsamlı satış sonrası hizmet portföyümüz; sistem kurulum ve devreye alma, eğitim, bakım, arıza teşhis, yedek parça temini ve modernizasyon çözümlerini içermektedir. Alanında uzman saha teknik ekiplerimizle; hızlı yerinde müdahale, uzaktan destek, önleyici bakım programları ve kullanıcı odaklı çözümler sunarak müşterilerimizin değişen ihtiyaçlarına etkin şekilde yanıt veririz.

Müşteri memnuniyeti, operasyonel verimlilik ve sistem güvenilirliği odaklı yaklaşımımızla, destek ekiplerimiz; ürünlerimizin nerede ve ne zaman kullanılırsa kullanılsın kusursuz performans göstermesini sağlamak üzere zamanında ve görev kritik destek sunar.